Recupera tu cuenta de WhatsApp si te la robaron

La pérdida de acceso a WhatsApp debido a un robo o hackeo puede ser devastadora. No solo se pierden conversaciones importantes, sino que también se arriesga la exposición de información personal, lo que permite a los delincuentes hacerse pasar por el usuario y cometer fraudes con sus contactos.

A menudo, los ciberdelincuentes no necesitan tener el dispositivo de la víctima para acceder a su cuenta. Utilizan engaños y técnicas de ingeniería social para obtener los códigos de seguridad que permiten ingresar a un perfil desde un dispositivo diferente.

Consejos para proteger tu cuenta de WhatsApp.

• No compartas códigos que lleguen a tu teléfono, ya sea por mensaje o llamada, nunca lo hagas sin confirmar la identidad de quien pide esa información.
• Activa la verificación en dos pasos para añadir una capa extra de seguridad.
• Desconfía de llamadas urgentes que soliciten información confidencial.

Una de las tácticas más comunes que utilizan los estafadores implica llamar a la víctima haciéndose pasar por un representante de una empresa. Durante la llamada, solicitan el número de celular y, al ingresar este en su dispositivo, provocan el envío de un código de verificación que piden a la víctima que comparta.

Otro método que utilizan es a través de videollamadas, donde el estafador convence a la víctima de mostrar su pantalla, lo que le permite captar el código de verificación cuando la persona lo recibe.

Si te han robado la cuenta, puedes intentar recuperarla siguiendo el procedimiento estándar de verificación de WhatsApp, siempre y cuando tengas acceso al número asociado a la cuenta.

Además, es crucial avisar a tus contactos de inmediato si tu cuenta ha sido hackeada, ya que los delincuentes a menudo contactan a tus amigos y familiares para solicitar dinero o información adicional.